从电商售前咨询到金融事务处理，从教育服务咨询到政务便民热线，用户对即时呼应、安全安稳的客服需求继续晋级，客服功用已成为各类使用不可或缺的中心模块。但是，从头建立一套掩盖全途径、支撑多模态交互且安全安稳的客服系统，对开发者而言意味着昂扬的技能投入与杂乱的场景适配。而经过接入老练、专业的客服类SDK，开发者可快速完成智能化服务呼应、可视化事务处理与轻量化功用集成，已成为各范畴使用开发者的首选途径。
鸿蒙联合七陌、菊风、合力亿捷等抢先的客服SDK同伴，推出近20款适配鸿蒙操作系统5的客服类SDK，为金融、政务、教育、电商等职业供给全链路的客服解决方案，推进客服才能与体会的全面晋级，助力企业提高使用者实在的体会，快速降本增效。
容联七陌在线客服SDK以“轻量接入、原生体会”为中心，供给全途径智能路由、多模态AI交互机器人等才能，掩盖售前咨询、售后服务、智能营销等场景。该SDK已被皖事通、京东快递、杭州地铁等数十款使用集成，助力使用完成服务功率与用户满意度双提高。
菊风视频才能渠道SDK为金融机构供给高安全、高安稳的音视频通讯才能，支撑视频客服对话、个人事务处理及录制存证。银行可经过该SDK将线下开户、借款面签等事务晋级为可互动的线上音视频服务，经过供给面对面可互动的服务，显着提高数字化服务水平。
合力亿捷客服SDK支撑鸿蒙使用快速集成客服功用，开发者无需重视底层逻辑，只需集成SDK即可无缝对接客服系统，协助使用开发者提高客服呼应速度，供给安稳流通的客服才能。
一洽客服系统SDK集成了智能路由分配、实时翻译、工单流通等中心功用，支撑3行代码嵌入多端客服窗口，且其预置的谈天界面与逻辑办理模块可大起伏下降开发门槛。经过接入该SDK，电商、跨境服务、智能硬件等职业的使用开发者可快速获取多端适配的客服解决方案。
天润云TiCloudRTC SDK聚集企业客户联络范畴，整合运营商级电话通讯资源才能，供给从拨号接通、实时通话到数据留存的全链路通讯智能化服务。其SDK支撑App及小程序快速对接外呼功用，助力各职业企业快速建立高安稳性、合规化的长途交流系统。
到现在，来自存储、媒体、安全风控、人工智能、交际、付出等范畴的700多款SDK已完成对鸿蒙的适配，其间超越180款SDK已上架鸿蒙生态同伴SDK商场。未来，跟着更多职业抢先的客服类SDK参加鸿蒙生态，企业将能以更低的本钱、更高的功率构建智能化客户服务系统，在每一次的即时呼应与高效服务中赢得用户信任，抢占商场先机。