消费是生产的最终目的和直接动力,是人民对美好生活需要的直接体现,也是构建新发展格局的重要环节。
当前,我国居民的消费能力不断提升,消费结构进一步升级,消费金融也迎来了新的增长点。作为全国第8家、华中地区首家开业的全国性消费金融公司,成立6年来,湖北消费金融股份有限公司(以下简称“湖北消金”)始终以“发展普惠金融、助力民生消费”为己任,坚持党建引领与经营发展深度融合,扎实为数字普惠金融增添动力,通过特色化、差异化、数智化发展路径,积极成为助力乡村振兴的金融“生力军”。
以党建铸魂,湖北消金党委全面执行“党管金融”总体要求,始终把政治建设和思想作风建设摆在首位,实现党建工作对业务的全覆盖,以高质量党建工作引领公司高质量发展,不断迸发强大活力。
湖北消金党委持续创新党建活动形式,深挖红色教育资源,已成为公司发展贯穿始终的文化基因。据了解,自成立之初,湖北消金便每年组织广大党员干部沿着中国的奋斗足迹,先后走上井冈山、前往福建古田、奔赴延安革命旧址、驻足嘉兴红船、参访红旗渠等多处红色地标,坚定理想信念,锤炼意志品质,给公司全体党员打上了深刻的红色精神印记,进而转化为今后开展各项工作的精神动力和思想源泉。
在深入开展党史学习教育的热潮之下,湖北消金聚焦主责主业,扎实推进党史学习教育。坚持个人学习与集中学习相结合、规定动作与自选动作相结合、线上学习与线下学习相结合、理论学习与实际工作相结合。通过公司“百家讲坛”“知行书院”“建言献策”以及“鱼知音”微电台、原创歌曲等系列活动,调动员工尤其是青年员工的积极性和主动性,鼓励党员带头攻坚作表率,全员竞相努力创先锋。
同时,坚持把党风廉政建设融入公司日常经营管理中,严格执行“三会一课”“支部主题党日”“党费收缴”等制度,全面实施党务公开,提高政治站位,强化使命担当,积极开展党员志愿服务活动,把企业的社会责任落到实处,有效解决群众的金融服务需求,助力群众消费升级。
立足湖北,面向全国。湖北消金一直以自己的方式践行“让生活更美好”的普惠初心,不断深耕传统消费场景,拓展新型消费市场,构建以武汉、深圳、成都、北京、上海、西安为支点,业务半径辐射全国,服务百万客户的消费金融生态圈。
秉承创新驱动、标本兼顾的思路,湖北消金坚持在合规前提下加大金融科技领域的探索与创新,充分借鉴运用互联网金融行业在客户触达和金融覆盖面上的科技优势,以自建APP为入口,在业内率先上线大额消费贷款服务远程面核面签系统,破除地域壁垒,提升客户体验,成功打通覆盖所有产品、服务需求、管理动作在内的全流程远程化体系。客户足不出户,一部手机即可轻松申请贷款,且支持最快秒级审批、1小时放款。
2020年面对大战大考,基于数字科技支撑,湖北消金用极短时间就完成了经营和办公的全部远程化迁移,业务投放、企业经营运转不间断。截至目前,通过全流程微服务升级和分布式架构部署,公司业务系统的敏捷性和承载量已达互联网行业标准;自主研发的支付平台系统,支持所有银行金融和互联网金融主流支付方式,支付体系建设完备性处于持牌消费金融公司领先水平。此外,湖北消金高度重视数字文化的塑造和数字能力的全面提升。公司定期组织各种形式的数字化培训和交流,“请进来,走出去”,不断拓宽全员数字化视野,引导全员积极开展数据化和智能化学习与应用,用数字化武装头脑、指导实践、推动工作。
以客户管理为中心,以风险管控为命脉。湖北消金不断优化系统功能,充分有效利用与人行征信系统直连的优势,深度解析征信数据,依托多维数据源,建立健全反欺诈系统,持续完善针对不同业务模式、不同客群和不同产品的风控模型。通过不断引进微服务、云计算、区块链等技术,打造坚实的大数据处理能力,保证系统的安全运维,确保客户信息安全。
“随着全国经济环境的稳步向好,我们将持续以数字化战略为引领,打造高质量的数字化金融服务,为提振消费、服务民生贡献力量。”湖北消金相关负责人表示。
把信贷资金之“力”用到促进农村消费的“刀刃”上,持续释放农村消费潜能,促进消费回补和潜力释放,对于完善农村消费金融体系,服务乡村振兴战略具有重要战略意义。
“以信用为犁,耕耘美丽乡村”。湖北消金不断在加强乡村消费金融产品创新、适应农村地区消费结构转型升级等方面展开积极探索与实践。
面向乡村居民日常开支、房屋装修、职业教育与培训、子女教育婚嫁等多样生活消费需求,主动下沉金融服务,拓展乡村消费市场,成功将服务边界拓宽至三四线城市和县镇、农村地区,覆盖信用记录缺失、传统金融服务盲区的农村消费群体。截至目前,湖北消金“乡村消费贷”已覆盖全国21个区域,累计投放贷款超7亿元。
刘师傅是荆门市京山市三阳镇石羊村村民,2020年家里老房子装修,临时需要资金周转,资金短缺问题一下子让他犯了难。得知情况后,湖北消金荆州驻点客户经理主动对接,深入走访调查,迅速审批发放信贷资金,一解刘师傅燃眉之急。今年,湖北消金针对像刘师傅这样的老客户还发放了一笔小额备用金,可用于子女教育经费周转,恰逢刘师傅的大女儿正在报名研究生培训班,“这笔资金来的太及时了,灵活又方便!”刘师傅感叹道。
像刘师傅这样的乡村融资案例,在湖北消金还有很多。让村民们享受到信贷的便利,加强乡村消费金融服务供给,对于湖北消金,既是责无旁贷,也是难得的机遇。
通过建立乡村消费数据主题集市,湖北消金不断加强乡村消费金融产品创新,以农村智能化、绿色化家居改造和耐用消费品为突破口,根据地域、农民收入及消费特点,设计具有差异化及个性化利率定价、信贷额度、期限、还款方式的“乡村消费贷”品牌,适应农村信息化升级、绿色健康、文化教育、旅游休闲等多方面的信贷需求,立体化助力乡村振兴发展。
浓墨重彩绘新景,绿水青山带笑颜。未来,湖北消金将不断延伸普惠服务边界,降低普惠服务门槛,持续强化普惠金融服务能力建设,在希望的田野上苦干实干,以消费金融力量助力乡村振兴战略。