后疫情期间,消费金融公司线上化转型已成为不成逆的大趋向。与此同时,我国消费金融行业发达进入成熟阶段,拘押收紧以及利率水准的下调以致各机构的利润空间进一步压缩。正在此靠山下,转向发现存量用户代价,提拔用户体验和任事质料成为消费金融公司的共鸣。正在线上获客渠道上,苛重包罗自家APP、微信群多号、幼圭表以中式三方互帮平台,而自家APP成“最接近”用户的一种格式。
动作消费金融公司最要紧的数字化揭示窗口及获客入口,APP运营水准代表了一家消费金融公司的中心才气,背后更是显露了平台的计谋、手艺、运营、产物、品牌等各方面的归纳气力。本文将深度领悟消费金融 APP 正在 月活泼用户人数、用户依赖水准、累计下载量、寻求指数以及用户画像等方面的再现境况,归纳揭示 2021年前三季度消费金融 APP 的活泼水准。
从2010年第一家消费金融公司开业至今,全数消费金融行业一经走过近十二年过程。回忆过往,不忘初心, 为了显露我国消费金融行业的最新发达趋向与谋划体例,零壹智库拟正在2022岁首宣告《消费金融行业发达陈说(2021)》,迎接行业机构配合参加和互换。
据零壹智库纷歧律统计,已开业30家持牌消费金融公司中,除幼米、苏银凯基、蚂蚁、唯品富国四家消费金融公司未上线消费金融APP表,其余26家共上线款APP。有多家消费金融公司具有不止一个APP,个中速即消费金融的APP数目最多为3个;海尔消费金融、招联消费金融、湖北消费金融、杭银消费金融、中国消费金融5家消费金融公司具有2个APP。
零壹智库基于易观千帆2021年1-9月的可得数据,对11家消费金融公司15款APP的月活泼用户数、月行使时长、月启动次数、日均活泼用户数、日均活泼用户/月活泼用户、人均单日行使时长及产物性能体验7项目标实行[3,9]归一化处置,设定权重并实行归纳性评选,说明消费金融APP的年度活泼度排名并实行说明。
从满堂评分来看,消费金融公司APP活泼度均匀分为4.02分,除悠闲花APP再现较为卓越,越过8卓殊,其他14款APP满堂再现较为均匀, 均处于3-5分区间。
速即消费旗下的悠闲花APP以总分8.50分名列第一,捷信金融APP以4.89分位居第二,招联金融APP以 4.87分位列第三。
2.本评分选择月活泼用户数、月行使时长、月启动次数、日均活泼用户数、日均活泼用户/月活泼用户、人均单日行使时长及产物性能体验7项目标,权重分手为30%、10%、10%、30%、5%、5%及10%。
3.本文中涉及的消费金融APP活泼用户数,选择2021年度1-9月的均值实行统计,个中,易着花APP、白手到APP、幼鱼福卡APP、嗨袋APP和柚卡APP均唯有9月份一个月的数据。杭银金融APP唯有8月份和9月份两个月的数据,故未纳入统计。
归纳消费金融公司APP各项目标评分境况来看, 悠闲花APP正在月活泼用户数、月行使时长、月启动次数、日均活泼用户数4个目标上再现卓越,均得到9分。蒙商消费金融APP正在日均活泼用户/月活泼用户和人均单日行使时长2个目标上得分最高,均为9分。其他消费金融APP正在该6个目标上得分均未能越过7分。
图 1:2021年前三季度排名前10的消费金融公司APP6项目标评分境况
注:横坐标1-6分手为月活泼用户数、月行使时长、月启动次数、日均活泼用户数、日均活泼用户/月活泼用户及人均单日行使时长6项目标得分。
零壹智库归纳比较15款APP第一二三季度活泼度的评分发明, 悠闲花、招联金融、捷信金融APP的名望相对而言较为安靖,永远位于前三。
从活泼度评分增幅来看,招联金融、速即金融、蒙商消费金融、够花和中银消费金融均有差别水准的增。