后疫情时期,消费金融公司线上化转型已成为不行逆的大趋向。与此同时,我国消费金融行业起色进入成熟阶段,囚系收紧以及利率秤谌的下调以致各机构的利润空间进一步压缩。正在此靠山下,转向发现存量用户代价,提拔用户体验和办事质地成为消费金融公司的共鸣。正在线上获客渠道上,要紧囊括自家APP、微信公家号、幼标准以考中三方互帮平台,而自家APP成“最靠近”用户的一种格式。
行动消费金融公司最厉重的数字化呈现窗口及获客入口,APP运营秤谌代表了一家消费金融公司的主题才能,背后更是表示了平台的战术、身手、运营、产物、品牌等各方面的归纳势力。本文将深度了解消费金融 APP正在月生动用户人数、用户依赖水平、累计下载量、查找指数以及用户画像等方面的阐扬情状,归纳呈现 2021年前三季度消费金融 APP 的生动水平。
从2010年第一家消费金融公司开业至今,一切消费金融行业依然走过近十二年经过。回顾过往,不忘初心,为了表现我国消费金融行业的最新起色趋向与策划形式,零壹智库拟正在2022年头颁布《消费金融行业起色呈报(2021)》,接待行业机构协同到场和互换。
据零壹智库不统全体计,已开业30家持牌消费金融公司中,除幼米、苏银凯基、蚂蚁、唯品富国四家消费金融公司未上线消费金融APP表,其余26家共上线款APP。有多家消费金融公司具有不止一个APP,个中立地消费金融的APP数目最多为3个;海尔消费金融、招联消费金融、湖北消费金融、杭银消费金融、中国消费金融5家消费金融公司具有2个APP。
零壹智库基于易观千帆2021年1-9月的可得数据,对11家消费金融公司15款APP的月生动用户数、月应用时长、月启动次数、日均生动用户数、日均生动用户/月生动用户、人均单日应用时长及产物成效体验7项目标举办[3,9]归一化治理,设定权重并举办归纳性评选,说明消费金融APP的年度生动度排名并举办说明。
从具体评分来看,消费金融公司APP生动度均匀分为4.02分,除安定花APP阐扬较为超越,进步8卓殊,其他14款APP具体阐扬较为均匀,均处于3-5分区间。
立地消费旗下的安定花APP以总分8.50分名列第一,捷信金融APP以4.89分位居第二,招联金融APP以 4.87分位列第三。
2.本评分选择月生动用户数、月应用时长、月启动次数、日均生动用户数、日均生动用户/月生动用户、人均单日应用时长及产物成效体验7项目标,权重区别为30%、10%、10%、30%、5%、5%及10%。
3.本文中涉及的消费金融APP生动用户数,选择2021年度1-9月的均值举办统计,个中,易着花APP、徒手到APP、幼鱼福卡APP、嗨袋APP和柚卡APP均唯有9月份一个月的数据。杭银金融APP唯有8月份和9月份两个月的数据,故未纳入统计。
归纳消费金融公司APP各项目标评分情状来看,安定花APP正在月生动用户数、月应用时长、月启动次数、日均生动用户数4个目标上阐扬超越,均得回9分。蒙商消费金融APP正在日均生动用户/月生动用户和人均单日应用时长2个目标上得分最高,均为9分。其他消费金融APP正在该6个目标上得分均未能进步7分。
图 1:2021年前三季度排名前10的消费金融公司APP6项目标评分情状
注:横坐标1-6区别为月生动用户数、月应用时长、月启动次数、日均生动用户数、日均生动用户/月生动用户及人均单日应用时长6项目标得分。
零壹智库归纳比照15款APP第一二三季度生动度的评分发掘,安定花、招联金融、捷信金融APP的身分相对而言较为牢固,永远位于前三。
从生动度评分增幅来看,招联金融、立地金融、蒙商消费金融、够花和中银消费金融均有区别水平的增进,其他消费金融APP均体现幼幅消浸趋向。
截至目前,我国已缔造持牌消费金融公司30家,行业墟市份额较为会集。具体来看,多半消费金融APP正在上半年月活用户数有所上升,下半年因为囚系趋厉,行业场景中断,对个人涉及该场景的公司酿成肯定影。