2016年12月15日，准绳排名商酌院觉察，发放贷款超200亿元、营业遍布中国280个都邑、经中国银监会准许设立的17家试点消费金融公司中独一的表企——捷信消费金融有限公司（以下简称为捷信公司），正正在中国70多个都邑任用暗访探问员，正在180多个都邑任用区域探问员。
最新的“暗访探问员”任用，是12月14日颁发的山西晋中地域位置，岗亭描写是：对指定互帮商家举办市集和危害探问，征采商家、伙计、指定发卖职员的呈现数据，协帮区域暗访主管或组长任用和打点兼职职员。
当天颁发的山西临汾“区域探问员”任用新闻，位置描写和山西晋中任用“暗访探问员”大致相似。
捷信公司正在中国193个区域所要任用的探问员岗亭职责也大致相仿，并且正在位置央浼中产生了好像“公法及、刑侦、警校卒业生或有协警经历者优先斟酌”的字样，正在陕西延安的“区域探问员”任用新闻中更是央浼“有探问经历及公检法布景者优先”。
捷信消费金融母公司捷信集团，1997年建树于捷克，合键从事消费分期、现金贷款、轮回贷款、汽车贷款以及信用卡等营业。经由十几年发扬，捷信集团总资产已达124亿欧元，目前其营业已遍布中东欧地域、亚洲和美国，个中捷克、俄罗斯是其古板上风市集。
2007年，捷信集团正在广州开头第一单营业；2010年10月，经银监会准许，捷信公司正在天津市正式建树，并于同年终开业，成为中国首批准许设立的四家试点消费金融公司中唯逐一家表商独资企业。
2015年捷信金融发放贷款总额为187亿元，累积发放贷款总额214亿元，贷款余额140亿元，公司总资产突出154亿元。2016年上半年，捷信新增贷款190亿元，活动用户730万，成为消费金融周围名副实在的领军企业，吸引着诸多眼神。
2016年6月，翁德雷弗里德里奇（ONDREJFRYDRYCH）先生出任捷信中国区新一任首席践诺官，据悉，捷信集团将正在异日两年内向中国市集追加高达60亿元公民币的投资。
2016年10月19日，捷信公司又胜利刊行其首个资产救援证券（以下简称ABS）产物——“捷赢2016年第一期一面消费贷款资产救援证券”，总周围突出13亿元公民币，正在天下银行间债券市集通畅来往。
捷信公司总司理Roman Wojdyla呈现：“异日，捷信消费金融将借帮此次刊行ABS的优良势头，连接施行多元化的融资计谋，进一步拓宽和优化融资渠道，并与互帮伙伴严紧联袂，推进中国消费金融行业的可连接发扬，为中国消费者供给特别优质、普惠的消费金融供职。”
商品贷合键是依托商家向用户供给的消费贷款，是捷信最苛重的发力点。捷信与数码、家电等消费场景相连系，当用户有信贷需求时，能够向其驻店职员，或者商家发卖职员申请消费贷款，审核通事后，捷信向商家支出款子，用户从商家提货。
现金贷是指捷信通过评估用户的信用记实等，向用户发放现金的无典质贷款，用户能够用来进货须要的商品。
个中捷信消费金融发放的现金贷，遵循一年期1万元贷款准备，官网首页显着见知月还1144元。除了须要支出1.75%的月贷款利率表，还须要支出1.876％的月贷款打点费和0.469%的月客户供职费，加上其他未知用度，遵循行业一般践诺的日利率来准备，捷信金融日利率约为万分之17.5，归纳年贷款利率高达63.88%。
捷信消费金融也依赖高达63.88％的现金贷归纳年贷款利率，名列准绳排名现金贷归纳年利率TOP15的第二名。
据明了，捷信公司的其他收费有15元／月的“矫健还款供职费”、千分之七的月保障手续费等，正在此指挥告贷者，告贷时须要严谨看清告贷合同。
此前，“北京时期”报道称，某网友正在捷信公司贷款14000元，共分期42期，正在其盈余还款金额中显示为4万多元，每期还款金额为965.33元，还款额是告贷额的2.89倍。
捷信公司官网显示15天内懊丧了能够退单，该贷款者正在第二天拨打客服热线央浼退单，然则客服热线并未有人接通。
目前行业内合键以电话催收为主，其它也会将极少过期贷款打包给第三方催收公司处置，催收公司也以电话催收为主，辅以上门等技术。然则据悉正在催收进程中催收员的用语有时混杂着威胁的语气。据“北京时期”报道，某消费者正在捷信公司贷款之后收到的催收短信，前半段仍是文雅用语，到了后半段则语带威逼：“拒绝还款是吧！没题目！诰日会有到你家会见的啦。”
这可能恰是捷信公司大举任用等动作区域探问员、暗访探问员的真正来因。
北京时期报道，除了催收短信的言语暴力。