为进一步优化营商环境,快速推动政务服务数字化转型和深化数据赋能使用,新泰市环绕政务服务便当化方针,加速政务数据同享敞开机制建造,以数字建造赋能事务体系,着力打造线上线下深层次地交融、功用互补、高效联动的才智化政务服务体系。
“一窗一网”提高服务效能。推动一体化政务服务大厅建造,深化“一窗受理”变革,设置社保、医保、不动产、税务、市场准入、出资建造六大范畴归纳窗口,完结线下分范畴“一窗受理”,政务服务事项进厅率、“一窗受理”率、“一窗出件”率均为100%。依托国家、省级政务服务途径推动“才智政务”建造,推动政务服务“一网通办”。依托“双证途径”,已归集74类电子证照108595项。完结全市13121项政务服务事项标准化提高,就事攻略发布率100%,网上可办率96.04%,全程网办率88.38%。疏通政务服务“好差评”途径,完结“一事一评”“应评即评”,形成了事务流程处理机制、大数据分析体系和大众点评监督机制有机结合的闭环处理,为“无触摸”受理,“不碰头”批阅和“零跑动”就事打下了坚实基础。自新体系运转以来,我市累计点评量18.58万条,与事项、办件对应率均为100%。
“自助处理”积储底层势能。树立“24小时不打烊”才智政务大厅,在市政务服务中心装备11台自助服务设备掩盖商事挂号、税务等16个大类,237个高频事项。在全市20个城镇大街、26个城市社区、44个要点村、4个银行网点设置集自助查询、事务申报、证明打印、长途帮忙、日子缴费五大功用的“泰好办”自助终端94台,每台设备可处理房产证明打印、社保费交纳、林木砍伐答应、出版物运营答应等60项高频事项,辐射3至5个社区,形成了10分钟便民服务圈。今年来,经过“泰好办”自助终端大众自助查询事务156万余次,证明打印4.6万余份,累计服务大众170余万人次,为企业和大众节省就事本钱近百万元。