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互联网+政务服务:发明新方式让政务服务更才智

2024-12-23 07:15:52

来源:火狐官方站点

  当时,跟着网络的迅速发展,人们的出产日子全面“触网”,人民大众对各级政府的服务方式和服务的质量也提出了新的要求,在某些特定的程度上催生着“互联网+政务服务”新方式的鼓起。推进“互联网+政务服务”成为当时提高政府管理才能现代化的客观要求,也是加速政府才智服务的重要支撑。

  “多”“就事难”、打不完的电话、盖不完的公章,这些曾是许多大众到政府部分就事的切身体会。现如今,各级政府部分活跃打破固有思想,改变作业方式,加速推进政务服务全方面转型,推进政务服务线上线下“一体化”处理,“全程网上办”“秒批秒办”“一号一窗一网”……政府服务大厅里就事繁、就事慢、窗口少、排队长等问题正在得到处理。

  据了解,现在我国已建成31个省级政务服务渠道,30多个国务院部分建造开通了部分政务服务渠道。其间,20个区域构建了省市县三级以上网上政务服务体系。在31个省级渠道供给的22152项省级行政许可事项中,16168项现已具有网上在线预定预审功用条件,占比72.98%,均匀处理时限紧缩24.96%。

  此外,我国有超越65%的省市建立了政务云渠道。贵州省“云上贵州”体系渠道汇聚了214个政府部分和组织布置的715个使用体系,完成全省政府数据统筹存储、统筹同享;上海市经过“市民云”,民众已完成包含在线查询个人医保金、公积金、养老金等在内的72项使用,接下来,还将有个人健康档案、医院预定挂号等40多项服务上线。

  搭载“互联网+”新快车,政府作业方式正产生深入改变,逐渐完成政务服务“零距离”,大众就事“走新路”,为人民大众供给更高效、更快捷的服务。

  作业人员经过政务渠道做网络作业,上传相关资料,坐等事项办结;运用政务网络完成申就事项并联批阅、数据上报……现在,国内不少城市都在探究新式政务服务方式,着力打造“数字政府”,供给才智政务,在“互联网+政务服务”上继续出实招、求实效,大大地简化了大众的就事流程,有效地提高了政府行政服务的才能和功率。

  在宁夏,依托全区网络站点渠道,完成自治区、市、县(区)、城镇(大街)、村(社区)行政批阅和公共服务体系“五级贯穿”,构建网上就事大厅、手机终端、微信重视和政务大厅窗口“四位一体”申办方式,完成了由“大众跑”向“干部跑”,再向“数据跑”的“三级跳动”。

  在济南,以“大数据”为引领,以“互联网+政务服务”为中心,大力推进行政许可事项和公共服务事项的上网运转,为企业和大众供给全流程、精准化的“店小二”服务方式,打造“由我来办,出场服务”的作业方式,全方位提高政务服务作业的质量和水平,逐渐将“批阅万里长征”缩短为“千里”“百里”,直至处理“最终一公里”。

  在深圳,深圳市政府作业厅首先推出政务服务“秒批”新方式,聚集“拓”“简”“优”,推广“一库三化”,经过体系主动批阅、无人工干预的机制,保证每笔事务完成“同规范审阅、无差别秒批”。据了解,到2018年12月,深圳已有43项“秒批”事项,极大地提高了作业和就事功率。

  民之所望,变革所向。在新时代,我国充分运用“互联网+”改进政务服务方式,推进政府职能改变,不断满意人民大众日渐增加的个性化、多样化就事需求,让信息服务无处不在,真实让政务服务在“互联网+”的引领下变得更“聪明”、更才智。(李萌 编辑整理)

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