高新区以数字赋能政务服务，以智能擦亮营商品牌，创始“人工智能+互联网+政务服务”新形式，建成区域抢先、全省一流投用才智化政务服务大厅，叫响“高新事·高效办”营商服务品牌，被河南省网信办评为“2024年河南省提高全面数字素质与技术精品事例”。
打造“才智化”政务服务中心。该区深化政务服务中心“放管服”变革，优化营商环境主阵地，探究数字政府建造最前沿，引入才智政务服务大厅归纳办理系统，优化晋级排队叫号、满意度点评、归纳查询引导、大数据分析等智能化系统，打造“会考虑”的才智化服务大厅；优化“示好办”微信小程序界面设计，增加“掌上办”“线下办”“互动”“养老生计认证”“公积金个人查询”等功能模块，线上线下途径多样化，让大众就事更快捷。
供给“智能化”政务服务体会。该区在政务服务中心设置流线型一站式归纳服务台，由专职导服人员，经过迎宾数字人、叫号机、接触查询机等全市首家上线的智能化设备，完成智能导办、预定排队、自助申报等精准化服务，提高就事效率，削减大众等候，营建杰出营商环境；斗胆探究施行“综窗受理”2.0版别，整理并装备与企业大众出产日子严密相关许诺事项入驻归纳窗口，引入智能双屏设备，集成叫号、好差评、电子签名、身份证读取、高摄影持平多功能服务，为“四电”使用以及“前台归纳受理、后台分类批阅、一致窗口出件”变革供给可仿制可推广的新形式；注册政务大厅窗口静态二维码评、双屏机动态适时评、政务服务APP线上评等点评途径，完成“好差评”全掩盖。
构建“数字化”政务服务系统。该区以数字赋能政务服务为着力点，探究树立“主题式”服务新系统，深化“一网通办”作业形式，依托归纳受理渠道，定制化开发事务表单，智能推送信息至事务系统，不断拓宽网上就事广度和深度；创立数据同享作业新机制，不断推进工程建造批阅数字化变革，推进职业部分数据同享，推广政务服务智能化，协同部分安排并联批阅、市区联审等批阅新机制；树立完善区村庄三级“帮代理”系统和作业制度，组成三级“帮代理”服务部队，推出“视频导办”，公示各级政务服务中心“帮代理”热线，在新政务服务中心开设全程“帮代理”和“兜底办”窗口，完成疑问杂乱推进办、推诿扯皮责成办、应办不办监督办，为就事大众供给兜底服务。
该区创始“人工智能+互联网+政务服务”新形式，完成高效服务一站灵通，大众满意率为100%；完成就事流程简洁明了，不碰头批阅、网上可办、“最多跑一次”掩盖率均到达100%，许诺批阅时限紧缩三分之二以上，遭到企业、大众好评。