（2020年）中国群多银行金融消费权利掩护局中国普惠金融目标阐明呈文（2020年）
2020年，面临繁杂厉格的国表里境况，极端是新冠肺炎疫情的紧要障碍，普惠金融发达面对诸多离间和浸重职司。群多银行等金融打点部分相持以习新期间中国特质社会主义思念为引导，深切贯彻落实党主旨、国务院闭于兼顾促进疫情防控和经济社会发达的计划安置；各金融机构主动行为，有劲做好金融增援战略的落地履行；社会各界同心合力，有力促进普惠金融发达。为监测评估2020年中国普惠金融发达情况，群多银行结构发展了普惠金融问卷侦察和目标填报[1]，从应用情形、可得性、质地等多维度反响普惠金融发达情形。归纳目标数据和闭联情形来看，我国普惠金融发达有用经受了疫情检验，较好餍足了雄壮群多大多和商场主
正在党主旨同一携带和有力安置下，各相闭部分相持群多至上、普惠为民，多措并举擢升普惠金融发达质效，竭力稳企业保就业，擢升民生周围普惠金融任事秤谌，帮力打赢脱贫攻坚战和乡下兴盛计谋履行。分方针有梯度地出台一系列钱币信贷战略，创设两项直达实体经济的钱币战略用具，并前瞻性辅导战略利率下行，为普惠金融发达营造优越的钱币金融境况；加大对深度穷困地域的金融资源倾斜力度，因地造宜探求多样化金融精准扶贫做法；陆续深化数字普惠金融发达，鞭策挪动支拨便民工程不休向县域乡下下浸，辅导金融机构陆续立异迭代数字普惠金融产物和任事；优化征信系统树立，低浸普惠金融任事对符号信本钱，更好阐发地方征信平台和商场化征信机构效率；加强金融消费者教授和掩护，发展多样化金融教授勾当和金融教授演示基地树立，宣布《中国群多银行金融消费者权利掩护履行步骤》，准确掩护金融消费者永远和根蒂甜头；深切发展普惠金融试验区树立，正在数字普惠金融、村落普惠金融等方面探求可复造可扩张的履历；主动参加普惠金融国际办理，有力鞭策数字普惠金融和中幼企业融资行为G20普惠金融永远议题阐发更大效率，首倡各国通过肆意发达普惠金融应对新冠肺炎疫情障碍。
产物立异愈加生动，供需对接愈加有用，金融底子措施愈加健康，数字普惠金融不休立异，国际互换协作不休深切，《促进普惠金融发达筹办（2016-2020年）》依期收官，基础筑成了与周至筑成幼康社会相适合的普惠金融任事系统。
普惠金融发达表现如下特征：一是行为获取金融任事的底子，银行结算账户和银行卡人均具有量稳步伸长，生动应用账户具有率陆续扩大。二是帮力依期告终周至脱贫，金融精准扶贫贷款累计增援超9000万人次，农家坐蓐筹划贷款仍旧伸长，农业保障不绝较速伸长，村落地域电子支拨普及率敏捷擢升。三是幼微企业信贷增援力度陆续加大，普惠幼微贷款界限敏捷伸长，任事遮盖面陆续扩充，信用贷款占比拟速擢升，归纳融资本钱不绝降低，此中数字技艺使用不休深化，幼微企业互联网滚动资金贷款余额达4756亿元。四是银行网点、帮农取款任事点遮盖率不绝擢升，底子金融任事基础告终城乡全遮盖，每万人具有的银行网点数总体仍旧安定，网点智能化、无膺惩化、适老化改造陆续促进，ATM、联网机具平定运转。五是资金商场原谅性不休加强，幼微金融债刊行量陆续扩大，新三板、区域性股权商场支农支幼力度扩大。六是拥有信用档案的天然人、农家、幼微筹划主体稳步扩大，地方征信平台和商场化征信机构对“白户”群体遮盖率不休升高。七是金融消费权利掩护力度陆续加大，金融消费者投诉接洽渠道愈加通顺，金融消费者素养不休改
我国普惠金融国际影响力稳步擢升，数字普惠金融发达等走正在国际前线。依据国际钱币基金结构金融可得性侦察（FAS）2020年数据[2]，中国（不包蕴港澳台地域）正在物理渠道可得性（搜罗网点、ATM机具等）方面总体居于中上秤谌，加之中国具有界限重大的帮农取款任事点，物理渠道可得性集体较好；每千成年人具有的存款账户数、贷款账户数、借记卡数目，每千成年人网上和挪动往还笔数、网上和挪动往还金额占GDP的比重，以及贸易银行存款余额占GDP的比重、中幼企业贸易银行贷款余额占GDP的比重等均居于前线；同时IMF的部分论文（DepartmentalPaper）[3]以为，中国数字支拨发达居于当先名望，数字假贷重要荟萃于中国、英国美国等地。2020年博鳌亚洲论坛《亚洲金融发达呈文——普惠金融篇》对27个亚洲样本国度普惠金融生态系统实行了评估，中国排名位居前线。
银行结算账户和银行卡人均具有量稳步伸长。截至2020 年终，天下人均具有8.83个银行账户，同比伸长9.55%；人均持有6.34张银行卡，同比伸长5.49%；人均持有信用卡和假贷合一卡0.55张，同比伸长3.77%。村落地域累计开立个别银行结算账户47.41亿户，同比伸长4.94。