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【48812】第六课、工业地产的运营服务系统

2024-12-24 07:13:48

来源:火狐官方站点

  工业地产与传统住所地产一个很重要的差异就在于其运营上,有些人会把工业地产的运营剖析大运营和小运营。大运营是指的从工业定位、产品设计、工业招商和运营服务归纳树立起了的运营系统,如下图:

  而小运营首要值得便是后期的运营服务,树立运营服务系统的意图是招引客户入驻、进步客户满意度以进步客户黏性、让客户愿意为增值服务付费、进步物业价格(价格和租金)溢价。已然意图是这样,作为工业园区运营商,首要就需求弄清楚客户的需求和入驻园区后的痛点在哪里?依据笔者的从业经历,一般来说,园区客户的首要需求有以下几点:

  针对这些诉求,园区运营商该怎么样完成用户的需求,要做到怎样的程度(不同城市不同项目阶段,运营服务的程度也应该不一样),以及哪些服务能够从客户收费,哪些只能是免费服务?运营服务究竟是一个赢利单元仍是本钱单元?这个是运营商需求侧重考虑的问题。

  首要,针对这些需求,运营商需求对这些需求来做分类,树立自己的运营服务系统,一般来说,一个完好的运营服务系统应该包含以下几个模块:

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