正在3.15国际消费者权力回护日时候，中国消费者协会将本年寰宇消协机闭消费维权年核心确定为“共促消费公道”，寄义囊括踊跃指点“科技向善”，完毕更深宗旨消费公道；深化分表群体回护，完毕更大规模消费公道等。
行为我国经济进展的本原组成，住民消费正在中国经济进入高质料进展阶段布景下饰演着越发主要的脚色，而金融消费更是我国消费的主要构成个人。
数字经济时期，金融消费者群体的数目也正在日渐扩展。与此同时，数字金融正愚弄云打算、大数据、人为智能等各项技巧正在鼓吹公道与可连续进展、效劳屯子兴盛、有用弥合“数字边界”等方面阐扬着自己的代价。
日前，中国银保监会、央行发表《闭于强化新市民金融效劳事业的知照》，通过昭着“新市民”规模，勉励指点银行保障机构踊跃做好与现有帮帮策略的跟尾，深化产物和效劳更始，高质料扩展金融需要，提拔金融效劳的均等性和便当度，一直提拔新市民金融效劳水准。
对此，立即消费金融磋商院表现，数字经济时期，金融机构可能借帮数字化技巧通过线上与线下相交融的形式来抬高普惠金融的效劳效力，银行保障、消费金融等机构正在数字化进展中可能借帮网点成效转型升级，基于线下效劳“新市民”事业与存在消费需求，为他们供应事业与存在消费指引的同时，将自己金融产物嵌入到“新市民”事业与存在消费中，并愚弄数字技巧上风，借帮下层机闭竖立并完满新市民数据库，为信贷和保障效劳完满音信和风控撑持。
正在新市民的浩瀚金融需求中，消费金融与新市民事业存在涉及的消费场景周密相干。依照金融数字化进展同盟客岁发表的《2021消费金融数字化转型核心调研陈述》，新一线都会和二、三线％操纵。由此可见，消费金融的目的客群与都会中的新市民高度契合。
行为一家科技驱动的持牌消费金融机构，立即消费金融股份有限公司（以下简称“立即消费”）把普惠金融纳入ESG筹备中，聚焦二三线都会等区域的普惠客群，通过自立研发的智能风控、智能获客、智能营销、智能客服等数字科技器械，以0物理网点和纯线上效劳增添了金融效劳的邃晓性和可及性，基础完毕城乡全笼盖，为“新市民”群体供应本原金融效劳的同时，帮帮其竖立信用纪录，使其不再为“无收入说明”等困难困扰。
据相识，目前立即消费的营业依然笼盖寰宇31个省(自治区、直辖市)，笼盖3C数码、旅游运动、存在效劳等百万个消费场景。截至2021年12月末，累计效劳县域、村庄用户超出3362万人、2778万人。
另表，立即消费的屯子兴盛“5+1”作为已竖立了一个集“数字普惠、学问帮扶、科技帮力、消费帮扶以及金融学问普及”五大成效为一体的金融效劳屯子兴怒放放平台，进一步延长金融和科技的深度、广度。
源委近十年的发生式进展之后，我国消费信贷行业已渐渐过渡到端庄增加的新阶段。只是，跟着各式新业态、新形式一直映现，金融消费者合法权力受到侵占的形势仍时有发作。
强化金融消费者权力回护事业，是提防和化解金融危险的主要实质，对提拔金融消费者信念、保护金融安详与安靖、鼓吹社会公公平理拥有踊跃旨趣。业内人士表现，金融机构应愚弄数字化技巧拓展金融指导宣扬行动和金融效劳规模，充足指导宣扬场景，抬高消费者依法维权、理性维权的认识和才具。同时，金融消费者也应一直提拔自己金融素养，抬高危险提防认识和自我回护才具，避免合法权力蒙受损害。
为提拔消费者权力回护事业质料，立即消费已竖立了苛肃的消保全流程事业编造，完毕对公司完全涉及消保联系事业部分的全笼盖。依托自立研发的数字化科技，立即消费自修起一整套智能客服体例，囊括了智能计划体例、调节处分、智能学问库、智能电销、智能回访等智能配套步骤，流通了营业全性命周期过程，同时该体例可自愿及时监测并阐发客服事业职员的效劳质料。
正在用户音信回护方面，立即消费自立研发的安适花APP正在隐私与安详两项检测中皆获三级认证(最上等第)，同时通过了国度金融科技认证中央金融科技产物认证，为回护客户音信、保护客户合法权力穿上了一层充满科技含量的“铁布衫”。
为一直提拔巨大百姓大多的金融学问素养和金融取得感，立即消费正在足够愚弄公司线上、线下渠道发展金融学问宣扬普及行动的同时，通过选用创作金融学问宣扬歌曲、打造晚年行动中央金融学问宣扬站、竖立晚年行动中央金融学问图书角、发展金融学问宣扬直播等更始方。