济宁高新区为民服务中心助力提高政务服务“便当化、才智化”水平,晋级打造“24小时不打烊”才智政务服务大厅,秉持便当大众、合理地布局的理念,晋级自助服务区、自助上网区、歇息区,并装备主动售卖机等供大众运用,为企业和大众就事供给了适意、暖心的就事环境及高效便当的自助服务,极大满意大众“随时办、就近办、自助办、立刻办”需求。
日前,晚10点,山东新硕国际贸易有限公司的刘先生因事务需求,急需打印增值税发票,他来到高新区为民服务中心网上就事体会区,经过自助终端操作税务开票软件体系,顺利完成了事务处理。处理完成后,刘先生工作人员的服务连连点赞,“我们大厅的服务太周到了,24小时全天候服务真的很便利,能够每时每刻进行各项事务处理,真是一项暖到企业和大众心田里的便民服务。”
高新区为民服务中心结合企业和大众的实践的需求,逐渐优化晋级了“24小时不打烊”才智大厅,推动“才智就事”、“才智办税”、“才智警局”建造,在大厅布设政务服务自助一体机、主动办税机、交管事务一体机、日子缴费自助机共34台,自助上网电脑33台,打印机16台,包括政务服务、便民查询、日子缴费、自助打印等高频事项共700余项,大幅简化事务处理手续、削减大众就事等待时间和跑腿次数,提高工作人员服务质量及工作效率,构建更便利快捷高效的24小时“自助不打烊”才智政务服务大厅。
与此同时,济宁高新区聚集进一步织密全区“自助办”网络,经过“政务自助服务”、“政银协作”、“智能e办”在各街道为民服务中心、部分银行网点、部分大型社区、园区、轿车4S店共布设各类自助设备50余台,装备帮办代理人员帮忙处理事务,将人工服务与才智服务有用结合,为企业和大众供给更交心、更精准、更可感的政务服务,极大满意大众就事个性化需求,打造“就近办”新体会。回来搜狐,检查更加多