“咱们新开的公司就在这邻近，没想到在这儿刷个身份证就能打营业执照，还能免费刻公章！”骆先生看着刚到手的营业执照欢喜说道。
西安立异规划中心建筑面积4.3万平方米，是国家级科技公司孵化器、国家级存案众创空间、国家级创业孵化演示基地，并作为碑林环大学硬科学技术立异街区的中心载体，是支撑科创碑林建造的技术立异策源地、企业培养孵化器、科技工业加速器、先行先试试验地。
该中心经过建立硬科技工业生态、供给全链条科技服务，聚集了人工智能、电子信息、新材料、大数据、区块链、数字+等范畴的硬科技企业147家，为完善该片区的政务服务配套设备，助力优化辖区营商环境，政务服务驿站应运而生。
近来，碑林区“西安立异规划中心政务服务驿站”发动运营，百余个政务服务事项一站咨询、处理，将为立异规划中心及周边企业、员工、市民继续供给全流程才智化服务。
政务服务驿站坐落一楼服务厅，设有咨询服务台、政务服务专窗、自助服务区、服务等候区等区域。该驿站交融安排部、行政批阅、人社、税务等部分供给的特征服务，并联合交通银行陕西省分行在驿站引进金融服务，经过“政银手牵手、银企面对面”展开服务进园区。
驿站致力于供给“线上+线下”的归纳服务形式，打通就事“最终一公里”，延伸西安市一体化政务服务途径，经过“网上办、掌上办、自助办”和帮办代理结合，第一批完成企业开办、税务、工作创业、社保、公积金、科技等189个事项在园区处理，最大极限为企业市民供给优质快捷服务，更好地完成政务服务“就近办、一次办、多点办”。
结合周边企业特征，驿站侧重经过才智化服务，为企业市民供给高效快捷的服务。
一方面高标准装备了西安市政务服务一体机、营业执照自助打照机、归纳办税、工作创业等自助神器，以及自助电脑和帮办代理员，帮忙企业市民处理网报难题，顺畅经过自助终端、西安政务服务网、秦务员APP等多种途径处理，服务事项可自助办、线%。
另一方面，驿站还在全市立异植入“VR全景就事大厅”“碑林区企业生长信息服务途径”“足不出户·云就事”等三项线上服务途径。在“VR全景就事大厅”你们能够感同身受般长途在线互动和线上处理事务，“碑林区企业生长信息服务途径”为企业开办供给“上下游”多角度的线上服务挑选，“足不出户·云就事”经过视频、图片“手把手”指引个人事项“掌上办”。
此外，经过“企业全生命周期事项树”“自然人全生命周期事项树”，可简明、直观、快速地检查事项处理所需的材料、咨询电话、处理方法等攻略要素。
线下，结合西安立异规划中心以科创类企业为主的特征，碑林区还编制《碑林区人才全生命周期服务手册》，环绕“引才、育才、留才、用才”，为西安立异规划中心以及其他以科创类企业为主的园区、楼宇供给人才确定、科技型中小企业入库、出资创业、科技成果转化途径申报等57项全链条全环节服务。
“2024年，碑林区紧紧环绕全市‘八个新打破’重点工作，聚集‘六个碑林’有关要求，继续展开“五进五争五比”活动，探究‘政务+园区’‘政务+楼宇’服务形式。以‘全周期服务企业、便当化服务大众、精准性服务项目、全生态服务工业’为驱动，经过‘小切断’范畴变革建造标准化政务服务驿站，推进便民利企服务‘大打破’，咱们在工业园区、商业银行建立的政务服务驿站秉持‘一站一策’准则，依据园区工业、银行网点周边的特征，依需而行，个性化定制服务清单，完成精准服务。”碑林区行政批阅局政务服务中心主任高海娜介绍说。
为了让服务更为专业、优质，碑林区还拟定了《政务服务驿站服务手册》，助推驿站标准化、规范化、高效化运转。后续，为更好地为园区公司能够供给极简快办的政务服务，碑林区还将安排科技、行政批阅、人社、医保、税务等涉企职能部分，在驿站展开“政务服务助企行”活动，自动送服务上门，为园区及周边企业员工供给咨询回答和现场处理等服务。并将继续推行政务服务驿站形式，以“数字赋能”为动力，不断减流程、优服务、提效能，为企业市民供给全方位保证，助力打造归纳最优政务服务营商环境。
碑林区“西安立异规划中心政务服务驿站”发动运营，百余个政务服务事项一站咨询、处理，将为立异规划中心及周边企业、员工、市民继续供给全流程才智化服务。