本报讯 （记者 林晨） 3月12日下午，记者从市政府新闻办举办的“新聊城 新篇章”主题系列新闻发布会上得悉，自“高效办成一件事”变革以来，我市聚集“政府端协同发力、大众端极简体会、企业侧全链提速”三条主线，推进政务服务从“物理整合”向“化学交融”跃升，推进“高效办成一件事”走深走实，不断擦亮“聊诚办”品牌底色。
聚集“政府端协同革新”，刀刃向内破解流程再造难题。市委、市政府分外的注重“高效办成一件事”作业，将其列入《政府作业报告》要点推进，屡次举行专题作业会、业务培训会，高标准推进国办“高效办成一件事”要点事项在聊落地。出台《聊城市加速政务服务数字化流程再造支撑“高效办成一件事”实施计划》，环绕提高企业大众就事效率、优化企业大众就事体会、提高行政批阅效能3个方面发力，清晰23项具体任务，构成市县一体、部分协同的变革合力。
聚集“大众端极简体会”，用民生温度标示变革刻度。线上依托“爱山东”政务服务途径，开设“高效办成一件事”专区，供给线上处理途径；线下在市县两级政务服务中心设置“高效办成一件事”服务窗口，供给“一站式”集成处理、帮办代理服务。针对要点事项推进状况，安排而且展开“我陪大众走流程”活动，环绕线上和线下就事途径，全面整理排查问题。多次序展开专项测验评价，科学评价变革成效，继续提高企业大众就事体会。
聚集“企业侧全链提速”，以更高标准打造变革新高地。结合聊城实践，立异推出“药械运营一件事”“人力资源服务一件事”等地方特色服务场景。立异“路途发掘修正一件事”，当选省定“高效办成一件事”要点事项清单，构成全省可仿制推行的“聊城计划”。“高效开工一件事助推要点项目快速落地”当选全国网上政府在线服务立异事例；企业刊出“8+N”集成服务形式得到国家市场监管总局的认可和必定。
2025年，我市将以新市民服务中心启用为关键，加速打造才智政务综合体，在全面落实国家新一批要点事项清单的基础上，坚持数字赋能、立异引领、场景驱动，迭代更新“高效办成一件事”服务场景，疏通线上线下服务途径，推进办件量大、掩盖集体和企业类型多、反映问题比较突出的要点事项高质量落地，为企业和大众供给标准、高效、才智、普惠的政务服务新体会。