园区是产业的载体,运营服务是产业园区持续发展的重要基础,在大数据时代,如何通过精细运营不断升级,为产业、企业、人才带来最大化的价值效益?
园区的运营服务不等同于园区服务。要做好一个园区,从前期的规划定位,策划,招商,运营,服务,资源对接,每一环节相互促进贯通,始终围绕产业,以产业聚集、产业生态的打造为最终目的。
运营管理服务包含众多方面,如物业基础管理、科技创新服务、商业配套增值服务;又例如招商策略的制定、运营团队的构建、园区社群活跃性的提升、园区品牌的塑造等。
缺乏专业的运营团队。园区运营需要自身实力够硬,才能够推动园区发展步入正轨。但事实上,许多园区运营团队缺乏实践经验,同时缺乏相关的运营人才培养培训体系,导致运营服务跟不上客户需求,各种效益无法兑现。
园区运营体系构造不合理。企业入驻园区有着自身严格而精准的战略需求,就园区企业、公众,不仅需要园区物理载体,更需要丰富的服务与资源生态。若园区没有足够的资源与服务,不注重轻资产的运营建设,则会导致园区轻重资产失调。
没有正确估量服务的投入产出比。有些园区并不结合实际情况,盲目照搬,最终导致运营服务无法形成良性循环,人力、物力的支出大大超过服务产生收益,无法给园区产生附加价值,对园区品牌塑造也毫无帮助。
运营增值服务薄弱。大部分园区仅仅关注招商引资,但是在资源对接、专业咨询等园区运营增值服务方面严重滞后,这不利于园区的长期盈利能力提升和竞争力的提升。
传统的产业园区通过标准化运营和专业化服务,可以有效解决园区90%的运营管理问题。
圆心科技针对园区空间运营+资源运营的痛点,倾力打造园区统一的招商运营平台,提升运营质量、降低运营成本,通过资源运营、扩充服务范围增加运营收益,助力园区运营形成园区特色生态圈模式,实现为园区减负,为企业赋能的互联网应用平台圆心园区招商运营系统。
运营提效:通过系统平台统一管理,园区招商/招租信息可直观地、可视化地在园区系统平台中呈现。企业可通过小程序应用直接线上提交信息申请入驻,方便快捷。如:租控可视、租客管理、掌上招商、租约管理、活动报名、园区展示等。
服务提效:系统应用给物管、企服业务提供了更多的主动性,园区公告、企业生活服务等在系统平台集享,更加便捷、高效、公开透明,可大大提升物业人员工作效率,降低园区运营成本。
服务场景:物业报修、停车缴费、企业服务、企业展示、场地预约、缴费查询等。
圆心-园区招商运营系统,以园区服务与空间资源为基础,针对不同园区定制高效科学的服务体系,以数字化深度融合园区物理空间的信息资源,建立以企业与人才为核心的产城生态圈,将空间、设施与散在的资源转化为服务力,实现运营服务的价值最大化,打造一体化园区新生态。
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